Messernger im Kundenservice

Persönliche Kommunikation statt anonymer Massenbeschallung

Deutschland ist beim Kundenservice im Vergleich zu Brasilien fast schon ein Entwicklungsland. Das Konzept des Kundenservice über Messenger Dienste wie z.B. WhatsApp muss deutschlandweit in die Breite getragen werden, um dies zu ändern. Ich für meinen Teil bin bereit dafür. Bei mir könnt Ihr Euch gerne per WhatsApp (0173 1580761) oder Facebook Messenger (Facebook-Seite) melden.

Einen kurzen Artikel zum Thema habe ich bei Xing gefunden. Lest selbst:

https://www.xing.com/news/insiders/articles/whatsapp-aus-fur-newsletter-jeder-zweite-deutsche-wunscht-kundenservice-per-messenger-2837100?xng_share_origin=web

Herzliche Grüße
Stefan

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